车车的部落格

国庆期间，高中同学来到武汉聚会。在经历了昨晚通宵扑克后，下午，因为nickey要去看他在武汉读书的妹妹，于是我和他一起先回来了。没吃午饭，我们进了学校附件的武商量贩下的肯德基餐厅。当时没啥空位，于是nickey负责占座，我去柜台买吃的。接待我的一名小伙子，普通员工级别的。我给nickey买了一个套餐，给自己买了鸡米花和圣代，付了101，找给我65，其中一个50的很破，我不认识真假，但是这个破钱我也不想要，于是要求给我换一张。但是那个员工说钱柜刚锁，要等会来换，我不想等，于是马上就要求用这50买对烤翅，于是我把50的继续留在柜台，等员工去取烤翅。取完回来，员工把那50拿在手里，仔细摸，可能觉得有问题，于是他叫来组长，也是个男的。组长去验钞机那里检验下，说是假钱，我说：“你们刚才找我就是这张，我要求退换，你们说要等会，我马上就要求用这钱买东西，这张钱根本没进我包，一直就在柜台上，现在出问题怎么找我？”组长于是问员工，那个员工承认刚才的确找我一张破的50，我也的确要求换，没换成，我是要求用这50买东西，把钱放柜台了，但是之后他自己就去取东西了，没有一直看着我，所以不确定钱还是不是之前找给我的那张。这下，组长就不干了，一直强调说因为钱经过我手了，所以没法证明这张钱是他们餐厅了，要求我换张真钱给他们。我很气愤，于是和他们理论起来，nickey听到后，了解情况了，和我一起理论。当时周围已经有人开始看热闹了，我甩出一句话：“好啊，你们要不要看我的包的，看我是不是还有一张真50的啊”我当时包里除了几个硬币就只有一张100的了。所以我不怕。并且我想的是要是KFC敢搜我包，我会报警，说他们侵犯人权。不过他们没有说要搜我包。这时，经理过来了，大致了解情况后，把组长打发走了。她拿着钱走开了一会，回来，说钱没有问题，误会解除了，双方都不要争论了。我说：“现在不是钱真假的问题，是你们处理事情的方法，态度的问题，我还没离开柜台你们就转眼不承认了，要是我当时就听你们说等会换钱，离开了柜台，那我不是更说不清楚？”经理满脸笑的道歉，说什么要我先去坐下，先用餐，一会给我说法，先不影响其他人。妈的，是你们挑起这个事端的，FUCK  KFC！在得到经理保证会给我个说法的情况下我们离开了柜台，因为我也不想跟他们闹大，毕竟人家财大气粗，咱小百姓拿什么跟大财团斗啊。经理的效率倒是很快，刚坐下，就过来跟我道歉了。说她一是代表KFC给我道歉，二是代表她的下属道歉。我说：“我接收你的道歉，接受你作为KFC 的经理的道歉，但是我要求你的下属来亲自给我道歉。”经理却说：“我的下属处理方式是不对，这是我作为上司的问题，所以我代表他道歉。”我不接受，“你的下属不只是处理方式不对，根本就是他的态度不对，他在根本没了解清楚的情况下，就武断的认为是我拿假钱过来，这是一种诬陷和伤害，所以他一定要亲自道歉。你们KFC这么大的公司居然是这样办事，员工是这样的素质，真是太让人失望了。”经理在确定我不会为难他们，终于说好（TMD，什么世道，做错的比没错的还有理）。1分钟后经理带着那个气焰嚣张的组长过来了，这下他不嚣张了，满脸陪笑说：“刚才是我不对，向你道歉，请你原谅”。我说：“我接受你的道歉，我不是要为难你，只是你的处理方式太伤害人了，所以我需要的只是一个说法，你愿意道歉我就不追究了。”最后经理还说，希望我们以后还是朋友，能继续光临KFC。切，鬼他妈的还来你这呢！从今天开始抵制！